A SeniorPrev apresenta aposentados e pensionistas com processos nos Tribunais de Justiça a um escritório previdenciário especializado. Explicamos a sua situação em palavras simples, e quem decide é você, no seu tempo.
A SeniorPrev não é escritório de advocacia nem órgão público.
que você paga à SeniorPrev. Nunca.
Todo contato da SeniorPrev pode ser conferido. Veja como o atendente deve falar.
Exemplo de abertura. O atendente sempre diz o próprio nome.
Golpistas usam dados de processos públicos para se passar pelo advogado de quem tem uma ação na Justiça. Saber como o golpe funciona já protege você e a sua família.
Esses dados são públicos. Saber deles não prova que a pessoa é quem diz ser.
Usam o nome, a foto ou o logotipo de um advogado ou escritório de verdade, quase sempre de um número novo.
Chamam de taxa, custas, imposto ou desbloqueio. Pedem por Pix e dizem que precisa ser hoje.
Cada um no seu lugar, para que você saiba sempre com quem está falando.
Antes de falar com o escritório, você confere a inscrição dele na OAB pelo nosso site. A decisão é sua, e a família pode participar.
História ilustrativa
Explicar é fácil. Mostrar é melhor. Veja, em três passos, como costuma ser um contato com a SeniorPrev, do primeiro telefonema à decisão.
Numa terça à tarde, o telefone da dona Marlene tocou. Do outro lado, uma voz calma:
Marlene desligou. Desconfiar foi o primeiro passo certo, e a Ana sabia disso: não insistiu.
À noite, ela contou para a filha, Camila. Camila abriu o site, digitou no conferidor o número que tinha ficado no celular da mãe e viu: era mesmo da SeniorPrev. Ainda assim, quis falar com a atendente, com a mãe ao lado.
A Ana respondeu a cada pergunta, sem pressa: o nome aparecia num processo público dos Tribunais de Justiça, a SeniorPrev não cobra nada, e o escritório parceiro tem inscrição na OAB, que elas podiam conferir antes de qualquer outra conversa.
Marlene levou uma semana. Conversou com a filha e com a irmã e conferiu a inscrição do escritório parceiro na OAB. Quando decidiu, avisou a Ana, que fez a apresentação e saiu de cena, como combinado.
O escritório analisou os documentos e explicou, em palavras simples, o que podia ser revisto no benefício e o que não podia. Não prometeu nada. Disse o que ia verificar e quanto tempo costuma levar.
Chame no WhatsApp oficial. Pode ser você, pode ser com um filho ao lado. Não pedimos nada além de uma conversa, e a SeniorPrev não cobra nada de você.
Nenhuma delas exige decisão agora.
Muita gente nunca teve o benefício revisto e não sabe se houve erro. Nós explicamos como funciona uma revisão, e o escritório parceiro analisa o seu caso.
O seu caso pode ter direito a uma revisão. Quem confirma é o escritório parceiro.
Perguntar no WhatsApp
“Sentimos muito pela sua perda. Não precisa resolver nada agora.”
Podemos explicar com calma o que pode ser revisto na pensão, sem falar de valores neste primeiro contato. Você decide no seu tempo.
Conversar com calmaÉ a pergunta certa. Confira o número que ligou, veja os dados do escritório parceiro e converse com a gente junto com a sua família.
Conferir o númeroVocê está fazendo a coisa certa. A decisão é de quem recebeu a ligação, e a família pode participar de cada passo: pedir os dados, tirar dúvidas e ficar com o contato do atendente. Para falar do caso sem a pessoa presente, precisamos da autorização dela, dada direto a nós.
Falar no WhatsApp com a famíliaO escritório parceiro precisa de dois documentos do Meu INSS para analisar o seu caso: a carta de concessão e o extrato de pagamento. Não precisa fazer isso agora. Faça só depois de decidir, se quiser com alguém da família ao lado. Antes do envio, pedimos a sua autorização por escrito na conversa.
Você mesmo entra no Meu INSS, no seu celular. Nunca passe a sua senha do gov.br nem códigos que chegarem por mensagem, nem para a SeniorPrev, nem para o escritório.
Os nomes dos botões podem mudar um pouco quando o aplicativo é atualizado. Se não conseguir, a Central do INSS atende no 135, ou a gente explica passo a passo pelo WhatsApp.
Não, e você não precisa acreditar só na nossa palavra. Confira o número que ligou, o CNPJ e o escritório parceiro. Nunca pedimos senha, código nem pagamento.
O seu nome aparece em um processo público dos Tribunais de Justiça sobre o valor da aposentadoria ou da pensão. Foi assim que encontramos você. Se quiser saber mais, é só perguntar.
A SeniorPrev não cobra nada de você. A análise jurídica é do escritório parceiro, que explica a própria condição para você e a sua família decidirem.
Não prometemos resultado. O seu caso pode ter direito a uma revisão, e quem confirma é o escritório parceiro, depois de analisar a sua situação.
Não. Também não somos órgão público. Somos a ponte: explicamos a situação e, se você quiser, apresentamos um escritório previdenciário especializado.
Tudo bem. Você pode pensar com calma, conversar com a família e decidir depois. Não insistimos, e o seu tempo é respeitado. Nada é assinado sem que você diga que quer.
Só se você decidir seguir. O contrato e a procuração são do escritório parceiro, que explica cada um antes. Nome do advogado e número da OAB chegam por escrito, para você conferir. Nada é assinado na mesma conversa sem que você diga que quer.
Uma pessoa do nosso time, em dias úteis. Se um dia usarmos um assistente virtual para as dúvidas simples, ele vai se apresentar como assistente, e você poderá pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento. Perguntas sobre o seu caso vão sempre para uma pessoa.
Pedimos só a carta de concessão e o extrato de pagamento, e só depois de você decidir seguir, com a sua autorização por escrito. Quem vê os documentos é só quem atende o seu caso e o escritório parceiro. Se você não seguir, apagamos os documentos. Os detalhes estão na política de privacidade.
É só dizer ao atendente na ligação ou mandar “não quero mais contato” no nosso WhatsApp oficial. Vale por qualquer canal, inclusive pedido de um familiar. Tiramos o seu número de todas as nossas listas, inclusive das mensagens, sem perguntas, e ele não volta. Também pode escrever para o nosso encarregado de dados: e-mail do encarregado.
